近日，徐圩新区的无人超市正式上线。这标志着港城商贸消费正式进入到云端时代。伴随着无人超市、无人货架、无人收银进入百姓生活，港城市民越来越习惯在云端完成各种消费和支付行为。面对新的变化，港城实体商家态度如何？未来走势如何？

成本倒逼商家转向云端

数据显示，如今网上消费成为港城居民消费突出亮点。一季度，全市限额以上单位实现网上零售额3.5亿元，增长.4%。其中，体育器材和体育用品类实现网上零售2.59亿元，增长.7%。

相对网络消费的红火，传统零售业线下门店面临的问题则很多，租金上涨和客流减少让线下商家感到压力很大。记者在通灌路商圈采访时，多个商家表示现在租金太高了。一位在通灌路做零食销售的王先生表示，租金每年都在涨，算上装修和人力成本，开店第一年几乎是不赚钱的。

不仅如此，因为缺乏对供应链的把控能力和对消费者的触达能力把控，很多零售业者都感到压力比较大。在港城市区代理多个商业品牌的张先生告诉记者，过去营业员收入大约每个月在元至元，现在价格在元以上。有时候因为女营业员数量不够，只能招聘一些男营业员。

今天新的竞争者、新的业态、新的技术以及顾客需求的快速变化，都给零售业带来极大挑战。业内人士表示，传统零售的流量成本与房租成正比，人流量越高的地方，租金也越贵。但线下门店的流量几乎是每日持平的(同时也在日益衰减)，并且由于库存和产量影响，售卖的频次也不会有很大差距。为了解决整个问题，很多商家都通过扩大用户购买品类和客单价(每一个顾客平均购买商品的金额)来提升利润空间，因此很多消费者发现服装等零售的价格越来越高，过去元可以买到好几件衣服，而现在这几乎是一件衣服价格。一些更加精明的商家则率先启动了线下与线上零售深度结合。他们借助现代物流、大数据、云计算等创新技术，构成未来新零售的概念。今天纯电商的时代很快将结束，纯零售的形式也将被打破，线上+线下的新零售模式正在引领未来。

云端消费不是概念炒作

什么无人超市？无人货架？无人收银？面对新鲜的营销模式，港城消费者接受程度怎么样？家住南小区的江阿姨，面对这些新鲜的事有点接受不了。她说，在电视上看到很多支付宝、

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